Мы предлагаем разные варианты доставки: до пункта выдачи заказов (ПВЗ) или по адресу в вашем городе. Доставка осуществляется компаниями СДЭК, ПЭК и «Деловые Линии».
Для доставки по Москве в пределах МКАД мы используем собственную курьерскую службу. Стоимость такой доставки составляет 700 рублей.
На карте вы можете найти пункты выдачи СДЭК, ПЭК и «Деловые Линии» в вашем городе:
- СДЭК: https://www.cdek.ru/ru/offices
- ПЭК: https://pecom.ru/map/
- Деловые Линии»: https://www.dellin.ru/contacts/
Стоимость доставки можно уточнить у нас. Мы постараемся подобрать удобный и недорогой тариф.
Ориентировочные сроки доставки:
- Москва: 2-3 дня
- Санкт-Петербург, Нижний Новгород: 3-4 дня
- Волгоград, Воронеж, Казань, Краснодар, Ростов-на-Дону, Самара: 4-5 дней
- Екатеринбург, Пермь, Севастополь, Симферополь, Уфа, Челябинск: 5-6 дней
Для доставки в другие города уточните информацию у нас.
Как правильно оформить заказ?
- При оформлении заказа обязательно указывайте правильные фамилию и имя, так как это необходимо для оформления доставки.
- Также важно правильно заполнить поле «Email-адрес», на который придет подтверждение заказа.
- Указывайте номер телефона, чтобы служба доставки могла связаться с вами и сообщить о поступлении заказа, а также напомнить о сроке хранения в пункте выдачи.
- В поле «Адрес/Реквизиты/Комментарии» указывайте адрес ближайшего пункта выдачи СДЭК, ПЭК или «Деловые Линии» (если хотите получить заказ там) или полный адрес доставки (если хотите получить посылку дома или на работе).
- Если вы представитель юридического лица и вам необходимо получить счет на оплату, укажите ИНН организации в поле «Адрес/Реквизиты/Комментарии».
Как отслеживать заказ?
После передачи заказа в службу доставки вам будет отправлено письмо с трек-номером на указанный email-адрес. Отслеживайте движение заказа на сайтах СДЭК, ПЭК и «Деловые Линии».
Как получать заказы в СДЭК?
Для получения заказа в СДЭК вам потребуется предъявить паспорт (для организаций также необходима доверенность).
Если вы хотите получать заказы быстро и просто, оформите CDEK ID. Для этого потребуется всего несколько минут на сайте https://www.cdek.ru/ru/cdekid.
Как получать заказы в ПЭК?
Правила получения груза в ПЭК можно найти на официальном сайте компании по адресу https://pecom.ru/business/documents/dokumenty-na-poluchenie/.
Как получать заказы в «Деловые Линии»?
Правила получения груза в «Деловые Линии» можно найти на официальном сайте компании по адресу https://www.dellin.ru/info/receiving-documents/.
Если у вас возникли дополнительные вопросы или вам нужна дополнительная информация, вы можете связаться с операторами по указанным на сайте телефонам. Они работают с понедельника по пятницу с 9:00 до 17:00 по московскому времени. В любое другое время вы можете оставить голосовое сообщение или написать нам через форму контактов.
